Каналы

Chat Plus для WhatsApp

Продажи, поддержка и автоматизация в официальном канале WhatsApp без ручного хаоса.

Почему бизнес теряет клиентов в WhatsApp

Когда WhatsApp становится ключевым каналом, скорость ответа и порядок в диалогах напрямую влияют на выручку.

Первый ответ приходит слишком поздно

Обращения в WhatsApp выглядят простыми, но на практике команда отвечает вручную, пропускает окно реакции и отдаёт горячего клиента более быстрым конкурентам.

Диалоги не превращаются в управляемый процесс

История переписки, квалификация, повторные касания и передача менеджеру не связаны между собой. В канале много активности, но мало контролируемого результата.

CRM, автоматизация и аналитика отстают от реальности

Когда канал живёт отдельно, руководитель не видит воронку, а команда тратит время на ручной перенос данных и однотипные ответы.

Как Chat Plus делает WhatsApp управляемым каналом

Chat Plus превращает WhatsApp из потока входящих сообщений в управляемый канал продаж, сервиса и AI-автоматизации.

Подключаем официальный канал и маршрутизацию

Подключаем WhatsApp, права доступа команды и логику обработки входящих без серых схем и ручных костылей.

Включаем AI и сценарии первого ответа

Chat Plus отвечает в первые секунды, квалифицирует запрос, собирает данные и переводит диалог по нужному сценарию.

Синхронизируем CRM и последующие касания

Карточка клиента, сделка, задача и повторные касания создаются автоматически, а руководитель видит весь путь обращения от первого сообщения до результата.

Инструменты для WhatsApp

Официальный WhatsApp Business API

Подключаете официальный канал без серых схем, а команда работает в едином окне с прозрачной маршрутизацией и контролем.

Массовые рассылки

Сегментированные касания уходят из одного окна и сразу попадают в историю клиента.

AI-автоответы

AI снимает первую линию, ускоряет реакцию и отдаёт команде уже подготовленный кейс.

Интеграция с CRM

Контакты, сделки, задачи и история диалога синхронизируются автоматически, без ручного копирования и потери контекста.

Integrations with WhatsApp

AmoCRM

Bitrix24

Altegio

Google Calendar

HubSpot

Zapier

Что получает бизнес от WhatsApp в системе Chat Plus

Без Chat Plus

Ручной ответ на первое сообщение и потеря скорости
Разорванный путь клиента между каналом и CRM
Невозможность масштабировать объём диалогов без роста штата

✓

С Chat Plus

Один канал становится частью общей омниканальной системы
AI закрывает первую линию и типовые касания
Продажи и поддержка получают управляемую воронку вместо хаоса в чатах

“ «С Chat Plus наш ключевой канал наконец начал работать как продуктовая система, а не как бесконечный поток ручных ответов». — Коммерческий директор B2B-компании