Use case

B2B in HR и рекрутинг

Наём, интервью и онбординг через мессенджеры без рутинного хаоса.

Почему B2B помогает в сценарии «HR и рекрутинг»

HR тратит часы на переписку с кандидатами и организацию собеседований.

01

Обращения приходят, но не доходят до следующего шага

HR тратит часы на переписку с кандидатами и организацию собеседований.

02

Команда отвечает вручную и слишком медленно

Пока сотрудники в сегменте «HR-команды» переключаются между чатами, CRM и звонками, клиент получает задержку вместо сервиса и уходит к более быстрым конкурентам.

03

Руководитель не видит, где теряется выручка

История обращения, статус сделки или записи, повторные касания и загрузка команды не связаны в единую управляемую воронку.

Как работает сценарий B2B in HR и рекрутинг

Chat Plus превращает мессенджеры в управляемый revenue- и service-слой для сегмента «HR-команды». Бот собирает данные кандидата, AI оценивает и назначает собеседование в календарь.

1

Подключаем каналы

WhatsApp, Telegram, сайт, email и другие точки входа собираются в единый рабочий контур.

2

Настраиваем роли и сценарии

Процесс адаптируется под модель работы B2B: кто отвечает, что автоматизируется, как эскалируется.

3

Включаем AI и аналитику

Система начинает обрабатывать входящие, фиксировать результат и давать прозрачную картину по воронке.

4

Подключаем каналы и текущие системы

WhatsApp, Telegram, сайт, CRM и календарь команды собираются в единый рабочий контур без перестройки всего процесса в сегменте «HR-команды».

5

AI принимает первичное обращение

Система отвечает в первые секунды, уточняет контекст, сегментирует запрос и передаёт дальше уже структурированный кейс.

6

Сделка, запись или задача фиксируются автоматически

Chat Plus синхронизирует данные, ставит напоминания и запускает повторные касания, чтобы команда не теряла клиента между касаниями.

Что получает команда в сценарии «B2B in HR и рекрутинг»

Квалификация лидов

Функция «Квалификация лидов» снимает первую линию рутины и ускоряет обработку обращений по теме «B2B».

Многоуровневые согласования

Это не отдельная функция ради галочки, а часть управляемой омниканальной системы Chat Plus.

Интеграция с CRM

Подключение «Интеграция с CRM» встраивается в общий процесс Chat Plus и убирает ручные разрывы между системами.

Аналитика воронки

Руководитель получает измеримый результат: видит SLA, нагрузку, конверсию и узкие места по всей воронке.

Скрининг кандидатов

AI снимает первую линию, ускоряет реакцию и отдаёт команде уже подготовленный кейс.

Назначение собеседований

Следующий шаг фиксируется прямо в диалоге, без звонков, таблиц и долгих согласований.

Полезные интеграции для этого сценария

AmoCRM
Bitrix24
Altegio
Google Calendar
HubSpot
Zapier

Вопросы о запуске Chat Plus для отрасли «HR и рекрутинг»

Подходит ли Chat Plus для hr и рекрутинг?

Да. Chat Plus адаптируется под процессы этой отрасли и собирает каналы, AI-сценарии, CRM и напоминания в единую систему.

Можно ли подключить CRM и календарь?

Да. Chat Plus интегрируется с CRM, календарями и внутренними системами, чтобы не дублировать действия вручную.

Сколько времени занимает запуск?

Обычно пилот запускается за несколько часов: подключаем каналы, настраиваем маршрутизацию, AI и базовые сценарии команды.

Запустите сценарий B2B in HR и рекрутинг

Наём, интервью и онбординг через мессенджеры без рутинного хаоса.